トップページへエンゼルプレイングカード株式会社
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当社の特徴

エンゼルの基本姿勢

トランプのトップメーカー。これがエンゼルプレイングカード株式会社を一番端的に表現している。日本国内で流通している高級トランプの約7割以上はANGELブランドであり、現在では「トランプといえばエンゼル」という市場シェアを確立するに至っている。これは当社の飽くなき品質を追及し顧客満足度を高めていく、という基本姿勢が結実したものである。

エンゼルの特徴

特徴 : 企画製造販売まで一環して取組

エンゼルは「人と人との対話、人々の心の豊かなひと時にお役に立てる」をモットーに人に喜ばれる商品の開発や品質の追求を行ってきた。その後メーカーとしてマーケティング、商品企画開発、デザイン、生産、品質改善、販売を一環してできる体制を確立し、ますます消費者第一の品質を追及できる基盤を固めている。

特徴 : グローバル展開

エンゼルのカードは世界数十ヶ国のカジノリゾートで使用され、確固たるシェアを占めるに至っている。アメリカ、マカオにも拠点を持ちグローバルな展開を今後も広げていく予定である。

特徴 : 徹底した情報収集とスピーディな対応

エンゼルは10年以上も前から世界中のトランプユーザーの中で最も要求水準が高いカジノ(=いわゆる「プロディーラー」)がトランプに対して共通して要求するニーズや顧客ごとに多種多様に異なるウォンツを、真面目に把握・理解し、トランプの製品品質向上への要求として真正面からこれを受け止め、商品・サービスに反映させてきた。

特徴 :妥協なき製品品質つくり込みへの挑戦

カジノ顧客の高レベルな要求品質を実現するための取り組みは、従来の延長線にある改善には決して留まらない。取り組みの矛先は、上流に位置される原材料や、原材料の生産工程の革新にまで及ぶ。

数多くの仕入先を「パートナー」と位置づけ、従来にない最新/最先端の目標に向かって互いに切磋琢磨するプロセスが、既に世界中の同業他社の追随を許さないレベルの製品品質水準の獲得という成果に繋がっている。(これは自社のお手盛りでは決してなく、顧客からの生の声によって具体的な数値によって検証された事実である。)また、この品質向上への継続的な取り組みは、飛躍的な生産性向上とロス削減という、コスト競争力の飛躍的な向上をももたらすことになった。

特徴 : 人材本位主義

とは言え、エンゼルのモノづくりは未だ発展途上段階にある。原材料の特性上も製品の特性上もトランプの生産と切っても切れない関係にある「ばらつきとの終わりなき戦い」は、今後も際限なく繰り返される。現状に甘んじることなく、妥協せず、究極のものづくり工場を自分たちで創造していくことがエンゼル成長の源であり、それに真正面から真面目に挑戦できる社員こそが当社の強みの源泉である。

したがってエンゼルは、挑戦し続ける社員/チャレンジすることに貪欲な社員を全面的にバックアップする。仕事を通して学ぶことはもちろん、数々の研修も用意され、チャンスは皆さんに平等に訪れる環境をお約束するのである。

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